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更新:2020-01-28
  • 4K-5K
  • 五险带薪年假年终奖年底双薪班车接送
  • 大专 / 经验不限 / 性别不限 / 20~30岁
  • 青浦区,青浦区徐泾镇(上海青浦)
  • 招聘2人
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  • 2018-02-28

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1 负责信息的收集,反馈和整理。及时提供给客户需要的信息并在本司系统中准确录入,以方便后期财务和其他部门的查找;
2 对货物破损及承运货物和在途车辆的跟踪和异常处理,根据调度和系统跟踪表,异常情况第一时间反馈,处理或上报;
3 客诉的处理和事件调查。根据客户要求及时准确的上报或处理,以提高客户满意度;
4 针对客服相关问题,与公司内营运操作,财务等部门及其他分公司,相关部门联络沟通,确保满足客户要求;
5 数据的收集,统计并按照标准及时维护并更新相关信息。
6 与日常客户关系的沟通和维护,处理公司内部与客户及驾驶员的电话,邮件等
工作时间:8:30-17:30(午休11:30-12:30)做六休一
计算机(软件/硬件互联网/电子商务) 私营.民营企业 10~50人 青浦区
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